Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, Seriyol Kurye hizmetlerini kullanırken uymanız gereken kuralları belirler. Hizmetimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

• Hizmetimiz 18 yaş üstü kullanıcılara yöneliktir
• Doğru ve güncel bilgi vermeniz gerekmektedir
• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz

2. Hizmet Kapsamı

Seriyol Kurye, şehir içi teslimat hizmetleri sunar. Hizmetimiz aşağıdaki kapsamda verilmektedir:

• Evrak, paket ve kargo teslimatı
• Aynı gün teslimat garantisi
• Güvenli ve sigortalı taşıma
• Anlık takip sistemi

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yasal olmayan eşyaların gönderilmesi yasaktır
• Tehlikeli maddelerin taşınması kabul edilmez
• Doğru adres ve iletişim bilgileri sağlanmalıdır
• Paket içeriği doğru şekilde beyan edilmelidir

4. Ödeme ve Faturalama

Ödeme koşulları ve faturalama ile ilgili kurallar:

• Ödeme teslimat öncesi veya sonrasında yapılabilir
• Kredi kartı, nakit veya havale ile ödeme kabul edilir
• Faturalar elektronik ortamda gönderilir
• İptal durumunda iade koşulları geçerlidir

5. Sorumluluk Sınırları

Seriyol Kurye'nin sorumluluğu aşağıdaki şekilde sınırlandırılmıştır:

• Sigorta kapsamındaki hasar ve kayıplar karşılanır
• Doğal afet ve mücbir sebeplerden sorumluluk kabul edilmez
• Paket içeriğinin beyanına göre sorumluluk alınır
• Gecikmeler için önceden bildirim yapılır

6. Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması konusundaki yaklaşımımız:

• KVKK kapsamında verileriniz korunur
• Veriler sadece hizmet amacıyla kullanılır
• Üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz
• Güvenli sistemlerde saklanır

7. Değişiklikler

Bu kullanım şartları zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler için kullanıcılarımız bilgilendirilir.

8. İletişim

Kullanım şartları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: